Uvjeti dostave

DOSTAVA PUTEM WEBSHOP USLUGE

Dostava proizvoda moguća je unutar područja Republike Hrvatske i zemalja EU.

U pravilu, nakon što Prodavatelj evidentira narudžbu (najkasnije u roku od 48 sati od zaprimanja narudžbe, pod uvjetom da taj rok istječe tijekom radnog dana u Republici Hrvatskoj; neradni dani se ne računaju), proizvodi će biti predani dostavnoj službi u roku od 1-2 dana. Daljnji rok dostave ovisi o posredničkoj kurirskoj službi, koja će kupca obavijestiti vremenu o primitku paketa.

Kupcu će narudžba biti isporučena na navedenu adresu dostave.

Kupac je obvezan pregledati pošiljku prilikom preuzimanja, bilo kakva vidljiva oštećenja prijaviti izravno dostavljaču te odbiti primiti oštećenu pošiljku. Potpisom dostavnice i primitkom računa kupac potvrđuje da je proizvod preuzet bez vidljivih vanjskih oštećenja.

Ukoliko kupac odbije primiti pošiljku zbog utvrđenih i vidljivih oštećenja na transportnim pakiranjima, dužan je ispuniti odgovarajući obrazac dostavne službe, obratiti se Prodavatelju putem e-maila info@vesna.hr te izjasniti se želi li ponovljenu isporuku ili povrat novca. Po primitku reklamirane pošiljke i odgovarajućeg obrasca, Prodavatelj se obvezuje u roku od idućih 15 radnih dana izvršiti ponovljenu dostavu, osim ako se radi o proizvodu koji više nije dostupan u kojem slučaju će izvršiti povrat novca.

Ukoliko Kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu nastalih troškova.

CIJENE DOSTAVE

Cijena dostave za RH i EU navedene su prilikom kreiranja narudžbe, ovisno o kilaži.